咪咕閱讀

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　　咪咕閱讀下載軟件特色：

　　1、海量正版資源：咪咕閱讀下載有超過(guò)43萬(wàn)冊(cè)正版圖，25萬(wàn)集聽(tīng)書(shū)，200多種新聞資訊

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　　5、智能推薦系統(tǒng)：咪咕閱讀下載智能推薦用戶喜歡的書(shū)籍，打造個(gè)性化閱讀

　　咪咕閱讀下載常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1.在咪咕閱讀免費(fèi)版如何添加、刪除書(shū)簽？

　　答：用戶可以通過(guò)登陸咪咕閱讀免費(fèi)版訪問(wèn)【我的書(shū)架】-【書(shū)簽管理】的功能對(duì)書(shū)簽進(jìn)行管理，用戶可以通過(guò)單選、多選或全選書(shū)簽，點(diǎn)擊"刪除"或"添加"按鈕來(lái)進(jìn)行添加或刪除書(shū)簽操作，***選擇"確認(rèn)"按鈕，就可完成對(duì)書(shū)簽的操作。

　　2.在咪咕閱讀免費(fèi)版里如何搜索圖書(shū)？

　　答：用戶可通過(guò)咪咕閱讀下載進(jìn)入【搜索】頻道，通過(guò)搜索功能來(lái)同時(shí)查找移動(dòng)書(shū)城與我的書(shū)架中的圖書(shū)，只要提供了書(shū)名、作者名、關(guān)鍵字以及上述綜合查詢的搜索功能就能查找到符合關(guān)鍵字的內(nèi)容。

　　3. 咪咕閱讀免費(fèi)版目前支持哪些機(jī)型？

　　答：咪咕閱讀免費(fèi)版可以在Windows Mobile和Wince、BREW、andriod智能操作系統(tǒng)中使用，詳見(jiàn)適配機(jī)型列表。

　　4.無(wú)法安裝咪咕閱讀免費(fèi)版，如何處理？

　　答：請(qǐng)您檢查是否存在下面的問(wèn)題：是否安裝了咪咕閱讀免費(fèi)版舊版本的程序，如果是，請(qǐng)您先卸載咪咕閱讀免費(fèi)版舊版程序，然后再重新安裝程序；手機(jī)內(nèi)存是否已滿，如果是，建議您刪除多余的內(nèi)容后再嘗試。

　　5.已經(jīng)安裝咪咕閱讀免費(fèi)版舊版本的程序，如果安裝咪咕閱讀免費(fèi)版新版本程序時(shí)，出現(xiàn)無(wú)法安裝的情況，如何處理？

　　答：請(qǐng)您把咪咕閱讀免費(fèi)版舊版本程序刪除，再下載安裝新版咪咕閱讀免費(fèi)版。

　　6.客戶在下載安裝咪咕閱讀免費(fèi)版后發(fā)現(xiàn)不能上網(wǎng)，如何處理？

　　答：首先檢查是否停機(jī)，如沒(méi)有停機(jī)可在功能表里選擇網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，按左軟鍵打開(kāi)選項(xiàng)，選擇設(shè)置-標(biāo)準(zhǔn)，按左軟鍵打開(kāi)，點(diǎn)擊更改，在接入點(diǎn)處改為："總是詢問(wèn)"按確認(rèn)鍵就可以了。

　　7. 咪咕閱讀下載提示格式錯(cuò)誤、格式不支持、文件已損壞、下載失敗、下載錯(cuò)誤，如何處理？

　　答：1) 建議客戶***選擇默認(rèn)下載，不要更改后綴名。

　　2) 咪咕閱讀官方下載過(guò)程中沒(méi)有下載完畢，在咪咕閱讀官方下載的過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е孪螺d傳送失敗，建議用戶重新進(jìn)行咪咕閱讀官方下載。

　　3) 如果問(wèn)題未能解決，由二線客服向該用戶直接發(fā)送安裝包。

　　8. 咪咕閱讀官方下載時(shí)沒(méi)有任何反應(yīng)，出現(xiàn)白屏提示服務(wù)器繁忙，如何處理？

　　答：1) 確定客戶所在的網(wǎng)絡(luò)是否正常。如果是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，則需要聯(lián)系客戶所在地的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)解決網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題；

　　2) 如果網(wǎng)絡(luò)正常，回復(fù)目前業(yè)務(wù)處于高峰期，建議用戶在不同時(shí)段或者區(qū)域嘗試下載。

　　9. 咪咕閱讀官方下載時(shí)提示內(nèi)存不足，如何處理？

　　答：建議用戶把空間留到***，再重新嘗試進(jìn)行咪咕閱讀官方下載安裝。

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